一般社団法人ひいらぎの対談

Aさん(看護師) Bさん(医療事務)

山口町あすなろクリニックで働く魅力とは
- Aさん(看護師)
  私は外来で落ち着いて患者さんと関われるところが魅力だと思っています。病棟より一人ひとりと向き合える感覚がありますね。
- Bさん(医療事務)
  分かります。受付でも患者さんと直接関わるので、「ありがとう」と言ってもらえる機会が多いです。
- Aさん(看護師)
  少人数だからこそ、連携が取りやすいのもいいところですよね。
- Bさん(医療事務)
  はい。困ったときにすぐ声をかけられる距離感は安心感があります。
患者様との関わりで大切にしていること
- Aさん(看護師)
  痛みや不安を抱えて来られる方が多いので、まずは落ち着いて話を聞くことを意識しています。
- Bさん(医療事務)
  受付は最初に接する場所なので、できるだけ明るく丁寧に対応するようにしています。
- Aさん(看護師)
  短い時間でも、声のトーンや表情で安心感は変わると思っています。
- Bさん(医療事務)
  そうですね。「ここに来てよかった」と思ってもらえる対応ができたら嬉しいです。
病棟勤務との違いについて
- Aさん(看護師)
  病棟は常に忙しい印象でしたが、外来は流れがはっきりしているので切り替えがしやすいと感じます。
- Bさん(医療事務)
  外来は患者さんとの距離が近いですよね。
- Aさん(看護師)
  はい。継続して通われる方も多いので、顔を覚えていただけることもあります。
- Bさん(医療事務)
  地域密着ならではの関係性だと思います。
これから一緒に働く方へ伝えたいこと
- Aさん(看護師)
  クリニック勤務が初めてでも、周りに相談しながら進められる環境があります。
- Bさん(医療事務)
  医療未経験でも、基本的なPC操作ができれば大丈夫です。少しずつ覚えていけます。
- Aさん(看護師)
  午後診や土曜日など、働き方も相談しながら決められます。
- Bさん(医療事務)
  地域の患者さんと関わる仕事に興味がある方には、やりがいを感じてもらえると思います。
仕事と家庭の両立について
- Aさん(看護師)
  私は週3日からスタートしました。無理のないペースで働けています。
- Bさん(医療事務)
  学校行事なども相談しやすいので、家庭との両立はしやすいと感じています。
- Aさん(看護師)
  お互いにフォローし合える雰囲気がありますよね。
- Bさん(医療事務)
  はい。協力しながら続けられる職場だと思います。
求職者の方へメッセージ
- Aさん(看護師)
  新しい職場に入るのは不安もあると思います。私も最初は緊張しました。でも、分からないことはすぐ聞ける環境があります。
- Bさん(医療事務)
  医療業界が未経験でも大丈夫です。最初は覚えることもありますが、一つずつ慣れていけます。
- Aさん(看護師)
  午後診や土曜日の勤務なども、無理のない範囲で相談できます。
- Bさん(医療事務)
  地域の患者さんに丁寧に向き合いたい方であれば、きっとやりがいを感じられると思います。ぜひ一度お話しできれば嬉しいです。